Rehber Hekim

1. Veri Sorumlusu

Rehber Hekim platformu ("Platform") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Platformumuz aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Hesap bilgileri: Kullanıcı rolü, kayıt tarihi, profil fotoğrafı
Doktor bilgileri: Uzmanlık alanı, diploma/sertifika belgeleri, klinik adresi
Randevu bilgileri: Randevu tarihi, tedavi türü, geri bildirimler
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hesap oluşturma ve yönetimi
Randevu hizmetlerinin sunulması
Doktor doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
Platform güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Randevu sürecinde yalnızca ilgili doktor ve hasta arasında gerekli bilgiler paylaşılır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Tüm iletişim SSL/TLS şifreleme ile gerçekleştirilir. Hassas veriler şifreli olarak saklanır.

6. Çerezler

Platform, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@rehberhekim.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.